Die Digitalisierung umfasste eine Vielzahl an Themen und verändert alles. Verantwortliche von Kommunen, Städten, non-profit Unternehmen, Instituten und Ländern setzten seit Jahrzehnten auf die Kompetenzen der ciSio.
Im Öffentlichen Dienst ist eine hohe Veränderungsdynamik zu verzeichnen, die durch Vorgaben wie OZG, neue digitale Verwaltungs-verfahren, Online-Bürgerservices, digitale Förderprojekte und durch die Pandemie weiter beschleunigt wird.