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Leistung · Schritt 03 Umsetzen

Automatisierung von Prozessen

Wiederkehrende Arbeitsschritte laufen automatisch, auch zwischen Systemen, die keine Schnittstelle zueinander haben. Ihre Software bleibt, wie sie ist.

Diese Leistung im Verlauf
  1. 01 Analysieren
  2. 02 Konzipieren
  3. 03 Umsetzen · Sie sind hier
  4. 04 Befähigen
  5. 05 Betreiben
  6. 06 Weiterentwickeln
In der Praxis

RPA und KI übernehmen unterschiedliche Aufgaben.

Geeignete Routinen finden

Wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben mit digitalen Daten sind mögliche Kandidaten. Häufigkeit, manueller Aufwand und Ausnahmen entscheiden über den sinnvollen Einstieg.

ROBBII führt aus

Software-Roboter bedienen vorhandene Anwendungen und übernehmen definierte Eingaben, Übertragungen und Abgleiche. Regeln und Sonderfälle werden vorab festgelegt.

VKS ergänzt Dokumentenprozesse

Vernetzte KI-Services erfassen die Inhalte Ihrer Dokumente und bereiten die relevanten Informationen für den nächsten Arbeitsschritt auf. Nach den vereinbarten Prüfungen übernimmt ROBBII bei Bedarf die weitere Verarbeitung.

Wo das hilft

Welche Probleme löst Automatisierung mit RPA?

Fehlende Schnittstellen

Fehlende Schnittstellen zwischen Anwendungen machen die mehrfache manuelle Eingabe derselben Informationen erforderlich.

Abgleich per Auge

Listen und Belege werden manuell nebeneinandergelegt und Position für Position verglichen.

Unklarer Bearbeitungsstand

Niemand kann sagen, wie weit ein Vorgang ist, ohne in mehreren Systemen nachzusehen.

Vorgehen

Warum steht der Prozess vor der Technik?

Ein unklarer Prozess wird durch Automatisierung nicht besser, sondern nur schneller falsch. Deshalb vereinfachen und standardisieren wir zuerst und automatisieren erst dann, wenn der Ablauf trägt.

  1. Engpass verstehen

    Welcher Schritt kostet tatsächlich Zeit?

  2. Prozess sichtbar machen

    Regeln, Ausnahmen und Zuständigkeiten festhalten.

  3. Wirtschaftlichkeit prüfen

    Lohnt sich die Automatisierung an dieser Stelle?

  4. Klein starten

    Ein abgegrenzter Pilot statt eines Großprojekts.

  5. Stabil betreiben

    Überwachung und Pflege von Anfang an mitdenken.

Häufige Fragen

Welche Fragen stellen Entscheider vor einem Automatisierungsprojekt?

Müssen wir dafür unsere Software wechseln?
Nein, ein Softwarewechsel ist nicht nötig: Wir automatisieren schnittstellenunabhängig, indem die vorhandenen Systeme bedient werden wie von einem Mitarbeiter. Das ist besonders dort relevant, wo Anbieter keine Schnittstelle anbieten und auch keine planen.
Wird dabei immer KI eingesetzt?
Nein, KI kommt nur zum Einsatz, wenn sie dem Prozess wirklich nützt. Häufig ist ein klar definierter Workflow oder eine regelbasierte Automatisierung die wirtschaftlichere Lösung.
Was passiert mit Sonderfällen?
Sonderfälle werden erkannt und zur Prüfung ausgeleitet, statt automatisch durchzulaufen. Die Kontrolle bleibt bei Ihnen.
Wie fangen wir an?
Wir starten mit einem konkreten Prozess statt mit einem Projektplan. Ein klar abgegrenzter Pilot schafft belastbare Erkenntnisse, bevor größer investiert wird.